现在是一个消费者占据主动的时代,随着LED灯具配件行业竞争不断加大,各个企业对消
费者的重视程度逐年提高。我们驰铭五金公司认为,只有掌握住消费者,才是LED企业的生存
之道。
由于人们生活水平提高,对室内环境的要求近乎达到严苛的地步。既要节能,又要环保
;既要美观,又要个性化。这对于我们生产企业来说,就要具备更高的生产设计能力。
企业要善于抓住消费者在某一阶段的心理。
举例来说,比如今天是“世界地球日”,那企业即可针对节日在线上和线下做一期“保
护地球,从LED做起”的活动,引导消费者购买自己生产的LED灯具产品。同时为消费者讲解有
关环保方面的知识。做到在“不经意间”把产品销售出去,这样比硬性广告要更具吸引力。
企业也要分析当今主要消费者的群体有哪些。针对不同群体做不同策划来迎合消费者。
比如,现在我国中产阶级和女性消费者群体逐渐崛起。 我们企业需要研究这两类人群的
消费心理。例如,我国的中产阶级,大都有一定购买力。他们选择的产品多半以中高端为主,
在注重质量的同时,更多的需要个性化定制和时尚新颖。企业在生产灯具和配件时,需要在设
计上多下功夫,生产出有创造力的产品。再针对女性消费者分析,现在多数家庭和情侣是女性
掌握财政大权,她们在购买LED灯具和配件的时候,除了看中外形,更多的可能注重产品质量
,一些华而不实的产品,往往会引起她们的反感。
所以企业需要根据以前的销售记录,分析出不同消费群体所占比例。根据数据调整生产
比例。做到“一针见血”式的销售。
另外,增加消费者黏度的另一个方法是开设产品体验店。是在灯具销售终端市场上抓住
消费者的一大利器。通过体验店,不仅可以了解消费者现在的购物趋势,也可以帮助企业更直
接掌握消费者资源,通过线下客户带动企业门户网站或网店的流量。
以上这些是我们总结的一些经验,各位同行也可在我们网站留言讨论更多有关LED灯具
的经验,大家共勉之。